Cum acumulez puncte?
Punctele de fidelitate se acordă pentru fiecare achiziţie de produse și/sau servicii din stațiile MOL România, cu condiţia ca tu să foloseşti cardul MultiBonus indiferent de produsul sau serviciul achiziţionat.
Pot primi o listă cu tranzacțiile mele?
Poţi accesa istoricul tranzacţilor tale prin asocierea cardului tău MultiBonus la aplicația MOL Go, disponibilă pe App Store și Google Play, prin crearea unui cont pe www.multibonus.ro sau prin intermediul Serviciului Relații cu Clienții MOL România. În aplicația MOL Go și pe www.multibonus.ro sunt disponibile automat ultimele 20 tranzacţii (din ultimele 90 de zile) efectuate în oricare dintre staţiile MOL din România. În cazul în care nu găseşti o anumită tranzacţie în aceste liste, te rugăm să ne contactezi.
Pot achiziționa și carburant în schimbul punctelor?
Punctele MultiBonus nu pot fi cedate pentru alimentarea cu carburant din stațiile MOL. Acestea pot fi preschimbate în vouchere din Magazinul Online MultiBonus disponibil pe www.multibonus.ro sau în produse și servicii din statiile MOL.
Care este valoarea unui punct MultiBonus?
Valoarea (cu TVA) a unui punct MultiBonus, la data de 01.03.2022, este de 0.015 RON.
Ce fac cu punctele?
Punctele pot fi preschimbate în vouchere din Magazinul Online MultiBonus disponibil pe www.multibonus.ro sau în produse și servicii din statiile MOL (cu excepția carburanților și a taxelor de drum).
Cum aflu câte puncte am în cont?
Verificarea balanței cardului MultiBonus se poate face: în aplicația MOL Go, disponibilă pe App Store și Google Play; prin crearea unui cont de Utilizator pe site-ul www.multibonus.ro și accesarea secțiunii Tranzacții; în orice stație MOL, dacă soliciți operatorului de la casa de marcat; telefonic, apelând linia verde gratuită a Serviciului de Relații cu Clientii 0800-800-665.
Ce valabilitate au punctele?
Punctele MultiBonus sunt valabile pe o perioadă de 3 ani, calculați de la data acumulării punctelor MultiBonus.
Pot acumula puncte dacă nu am cardul la mine?
Punctele MultiBonus se acumulează la fiecare tranzacție făcută în stațiile MOL doar dacă este prezentat cardul MultiBonus.